Unsere Datenschutzerklärung

Wir, das 1xbet Casino, betreiben diese Seite unter 1xbetcasino.ch und verarbeiten personenbezogene Daten nach schweizerischem Datenschutzrecht und im Einklang mit der DSGVO. Hier erfahren Sie, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Ihnen zustehen.

Daten, die wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die für den Betrieb Ihres Spielerkontos, für gesetzliche Prüfungen und für die Zahlungsverarbeitung notwendig sind. Ohne Registrierung erfassen wir ausschliesslich technische Grunddaten.

• Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifikationsdokumente: Ausweis oder Reisepass, Adressnachweis gemäss KYC-Pflicht
• Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Wett- und Spielhistorie, verwendetes Zahlungsmittel
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browserversion, Zeitstempel der Anmeldung
• Spielverhalten: Einsatzhöhen, Sitzungsdauer, Spielauswahl, Bonsumutzung
• Marketingpräferenzen: Einwilligung zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten setzen wir für die Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos ein, für Identitätsprüfungen vor der ersten Auszahlung sowie für die Abwicklung von Einzahlungen über TWINT, PostFinance, Kreditkarten, E-Wallets und Kryptowährungen.

Darüber hinaus analysieren wir Spielverhalten zur Betrugsprävention und zum verantwortungsvollen Spielen. Werden auffällige Muster erkannt, kontaktieren wir Sie und verweisen auf Limitoptionen. Marketingmitteilungen versenden wir ausschliesslich mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag: Kontoerstellung, Spielbetrieb, Bonusgewährung und Auszahlungen beruhen auf der Vertragsdurchführung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Gesetzliche Pflicht: KYC-Prüfungen, Transaktionsüberwachung nach Geldwäschereigesetz und Steuerdokumentation verarbeiten wir zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

Berechtigtes Interesse: Betrugserkennung, Missbrauchsschutz und die Verbesserung unserer Sicherheitsmassnahmen stützen sich auf unser berechtigtes Interesse.

Einwilligung: Newsletter, personalisierte Werbung und nicht essentielle Cookies verarbeiten wir nur mit Ihrer aktiven Einwilligung.

Wie lange wir Daten speichern

Jede Datenkategorie hat eine eigene Frist, orientiert an regulatorischen Vorgaben. Nach Ablauf löschen wir die Daten oder anonymisieren sie dauerhaft.

Weitergabe an Drittanbieter

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Weitergaben erfolgen ausschliesslich an Dienstleister, die wir vertraglich zur Vertraulichkeit und Datensicherheit verpflichten.

Empfänger sind Zahlungsdienstleister für TWINT-, PostFinance-, Karten- und Krypto-Transaktionen, KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung, Hosting- und Cloud-Anbieter für den technischen Betrieb sowie Regulierungsbehörden, soweit eine Auskunftspflicht besteht. Analysedaten werden pseudonymisiert und nur mit Ihrer Zustimmung verarbeitet.

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie können Ihre Rechte jederzeit kostenlos ausüben, per E-Mail an [email protected] oder über den Live-Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

• Auskunft über alle gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf von Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde

Cookies und Tracking

Wir setzen essentielle Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Spracheinstellungen ein. Statistik- und Marketingcookies nutzen wir erst nach Ihrem Klick auf „Zustimmen“ im Cookie-Banner. Ihre Auswahl ändern Sie jederzeit in den Datenschutzeinstellungen.

Details zu allen eingesetzten Cookies, deren Laufzeiten und den jeweiligen Anbietern finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Unsere Sicherheitsmassnahmen

Sämtliche Übertragungen laufen über TLS-Verschlüsselung, Passwörter speichern wir nur als gehashte Werte. Der Zugriff auf Kundendaten ist rollenbasiert beschränkt und wird protokolliert.

Bei einem bestätigten Datenpannen-Vorfall informieren wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb der gesetzlichen Frist von 72 Stunden und ergreifen sofort Gegenmassnahmen.

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Fragen zu dieser Erklärung oder zu einer konkreten Verarbeitung richten Sie an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] oder per Post an 1XCorp N.V. mit dem Vermerk „Datenschutz“.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung publizieren wir auf dieser Seite. Das Datum der letzten Aktualisierung sehen Sie am Seitenende.

Häufige Fragen

Welche Dokumente brauche ich für die KYC-Prüfung?

Einen gültigen Ausweis oder Reisepass sowie einen Adressnachweis, zum Beispiel eine aktuelle Utility-Rechnung. Die Prüfung erfolgt vor der ersten Auszahlung.

Kann ich die Löschung meiner Daten verlangen?

Ja. Transaktions- und KYC-Daten müssen wir allerdings mindestens 5 Jahre aufbewahren. Nach Ablauf dieser Frist löschen wir Ihre Daten vollständig.

Wie widerrufe ich Marketing-Einwilligungen?

Über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder in Ihren Kontoeinstellungen. Der Widerruf wirkt sofort, bereits laufende Newsletter stoppen spätestens mit der nächsten Aussendung.

Gibt 1xbet Casino meine Daten an Werbefirmen weiter?

Nein. Wir verkaufen keine Daten. Weitergaben erfolgen nur an Zahlungsdienstleister, KYC-Prüfer und Behörden im gesetzlich erforderlichen Rahmen.

Wo beschwere ich mich bei Datenschutzproblemen?

Direkt bei unserem Datenschutzbeauftragten unter [email protected] oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzes oder Sitzes unseres Unternehmens.