Verantwortungsvolles Spielen bei uns

Spielen soll Spass machen, nie zur Belastung werden. Wir beim 1xbet Casino stellen Ihnen deshalb wirksame Werkzeuge zur Verfügung und informieren klar, wo Sie Unterstützung finden.

Unsere Verantwortung für Sie

Wir erkennen an, dass Glücksspiel für manche Spieler ein Risiko birgt. Deshalb setzen wir uns proaktiv für Ihr Wohlbefinden ein und behandeln jedes Anliegen ohne Werturteil.

Unser System überwacht auffällige Verhaltensmuster, etwa stark steigende Einzahlungen oder verlängerte Sitzungen. Zeigen sich solche Signale, kontaktieren wir Sie diskret und weisen Sie auf Ihre Limitierungsmöglichkeiten hin. Zusätzlich informieren wir in der gesamten Plattform über Gewinnchancen, Auszahlungsquoten und die zufälligen Ergebnisse jedes Spiels.

Warnsignale erkennen

Ein kritisches Spielverhalten kündigt sich häufig früh an. Die folgenden Anzeichen deuten darauf hin, dass es Zeit für eine Pause ist:

Sie spielen weiter, um Verluste zurückzugewinnen (Verlusten hinterherjagen).
Sie verheimlichen die Dauer oder Höhe Ihres Spiels vor Angehörigen.
Sie leihen sich Geld, um weiterzuspielen.
Ihre Stimmung verschlechtert sich rund ums Spielen, Reizbarkeit oder Unruhe treten auf.
Sie vernachlässigen Arbeit, Schlaf oder soziale Verpflichtungen fürs Spielen.
Sie erhöhen Einsätze, um denselben Nervenkitzel zu spüren.
Sie haben schon erfolglos versucht, weniger zu spielen.

Werkzeuge, die Sie nutzen

Alle Kontrollwerkzeuge aktivieren Sie in Ihrem Profil unter «Verantwortungsvolles Spielen» und passen sie jederzeit selbst an:

Einzahlungslimits: Begrenzen Sie tägliches, wöchentliches oder monatliches Einzahlungsvolumen direkt im Kassenbereich.
Verlustlimits: Setzen Sie eine Obergrenze für Verluste pro Tag, Woche oder Monat im Profil.
Einsatzlimits: Begrenzen Sie Ihren maximalen Wetteinsatz pro Runde oder Wette in den Spieleinstellungen.
Sitzungserinnerungen: Realitätschecks melden sich nach einer von Ihnen gewählten Zeit per Popup zurück ins Hier und Jetzt.
Pausen (Timeouts): Unterbrechen Sie Ihr Konto für 24 Stunden bis 30 Tage mit einem Klick.
Abkühlungsphase: Nach grossen Verlusten empfehlen wir eine freiwillige 24-Stunden-Pause, die Sie selbst festlegen können.
Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto für längere Zeiträume oder dauerhaft, siehe nächster Abschnitt.

Selbstausschluss im Detail

Der Selbstausschluss ist die stärkste Massnahme und gilt für das gesamte Konto, einschließlich Sportwetten und Live-Casino. Während der Sperre senden wir Ihnen keine Werbeangebote und keine Bonusmails.

Ihr Guthaben wird bei Eintritt der Sperre nicht eingezogen, sondern bleibt sicher auf Ihrem Konto. Offene Wetten, die vor der Sperre abgeschlossen wurden, werden regulär abgerechnet; neue Abschlüsse sind nicht möglich.

Eine Reaktivierung vor Ablauf der gewählten Dauer ist ausgeschlossen. Nach Ablauf können Sie die Entsperrung über den Support beantragen; wir prüfen den Antrag innerhalb von 24 Stunden und führen ein kurzes Gespräch durch, bevor das Konto wieder freigeschaltet wird.

Minderjährige schützen wir

Glücksspiel ist ausschliesslich für Personen ab 18 Jahren. Vor der ersten Auszahlung führen wir eine vollständige Identitätsprüfung mit Pass, Identitätskarte und Adressnachweis durch; kein verifiziertes Alter, keine Teilnahme. Sämtliche Kontodaten, inklusive Zahlungsmittel, laufen auf die Person des Kontoinhabers.

Eltern können den Zugang zusätzlich mit Filtersoftware unterbinden. Bewährt haben sich Net Nanny und Qustodio, die Spielseiten gezielt blockieren. Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten sicher auf und loggen Sie sich nach jeder Sitzung aus, besonders wenn Kinder Ihr Gerät mitbenutzen.

Externe Hilfe und Beratung

Wenn das Spielen belastet, brauchen Sie keine Scham zu empfinden. Fachstellen in der Schweiz helfen kostenlos, vertraulich und unabhängig von uns: